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ENSINO ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS - Acompanhamento de processos e confecção de documentos. |
SEI - Abertura de processos e encaminhamentos:
Tipo de Solicitações:
1) Curso Licenciatura da Computação: Abertura e fechamento de diários, aproveitamento de disciplinas, cadastro de disciplinas e professores, matrícula de novos alunos e trancamento de matrículas.
2) Cursos técnicos em Meio ambiente e Informática: Trancamento e cancelamento de matrícula, certificação do ensino médio, emissão de diplomas, tranferências;
3) Recepção e Encaminhamento de processos em geral enviados ao setor. |
I - 2.00 hora(s) |
Finalizada |
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ENSINO ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS - Atendimento ao servidor, estudante, comunidade em geral |
Atendimento das solicitações dos estudantes/público externo oriundas dos meios: e-mail, WhatsApp e formulário de solicitações digitais da Cores.
Tipo de solicitações: justificativas de faltas, solicitação de trancamento, cancelamento de matrícula, certificação de ensino médio, solicitações de documentos em geral;
Procedimentos: 1) recebimento da solicitação, 2) registro no SEI (quando necessário) 3) retorno ao solicitante por e-mail informando prazo ou o pronto atendimento.
Obs: independente do meio de recepção da solicitação, utilizo o e-mail para retorno da solicitação, com o objetivo de formalização e melhor controle . |
I - 2.00 hora(s) |
Finalizada |
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ADMINISTRATIVO - Criação e/ou revisão de normativos e/ou políticas públicas e/ou documentos internos |
Estudo e Criação dos procedimento administrativos da Cores e desenho desses processos (BPMN). |
II - 4.00 hora(s) |
Finalizada |