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ADMINISTRATIVO - Acompanhamento de e-mail institucional |
Respostas e encaminhamentos de correio eletrônico. |
I - 2.00 hora(s) |
Finalizada |
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TECNOLOGIA - Prestação de serviço de apoio ou atendimento técnico administrativo |
Registro de atendimento(SUAP/SEI), cadastro de informações, encaminhamento de documentos. |
II - 4.00 hora(s) |
Finalizada |
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TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação |
Servidor de Telefonia VoIP Elastix c/ 50 ramais:
- Verificar a disponibilidade do Circuito ISDN;
- Verificar o uso de Memória/Disco/CPU;
- Verificar as conexões tronco(Reitoria/Campi);
- Alteração de permissão de ramal.
Sistema de CFTV(86 câmeras, 6 DVRs e 2 NVR):
- Verificar o funcionamento das câmeras;
- Verificar se houve mudança de angulo das câmeras;
- Verificar se existe falha na gravação das imagens;
- Verificar se os equipamentos de visualização das imagens na Portaria estão funcionando. |
I - 2.00 hora(s) |
Finalizada |
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TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação |
Sistema de Monitoramento Zabbix:
- Verificar o funcionamento do servidor Zabbix;
- Verificar o status/funcionamento dos diversos ativos de rede(DVRs, NVRs, Swiches, Servidores Windows e Linux, Telefones IP, Roteador e Câmeras IP).
Controladora Wireless Motorola(19 APs):
- Verificar o funcionamento da Controladora;
- Verificar o funcionamento dos 19 APs;
- Configurar placas wireless. |
I - 2.00 hora(s) |
Finalizada |
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TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação |
Servidores de Virtualização VMware ESXi:
- Verificar o funcionamento dos servidores VMwares;
- Verificar se as 9 máquinas virtuais(servers) estão funcionando;
- Verificar o uso de Memória/Disco/CPU/Rede.
Servidores AD, Arquivos, DNS e DHCP:
- Verificar a disponibilidade dos serviços;
- Verificar o uso de Memória/Disco/CPU;
- Verificar cotas de disco por usuário;
- Verificar o Backup e Remoção de dados obsoletos;
- Verificar a conexão dos serviços AD, DNS e DHCP;
- Verificar o funcionamento dos scripts. |
I - 2.00 hora(s) |
Finalizada |
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TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação |
Reposição 04/24
Identificar no Campus pontos críticos que ainda não possuem monitoramento de CFTV. Após identificação, escolher 3 locais mais críticos para monitoramento.
Para atender a demanda, serão utilizadas as câmeras:
- 02 Câmeras do Kit/Circuito da Intelbras que estão sem uso;
- 01 Câmera já em uso que monitora o Pavilhão de Aulas(Vista Frontal). Esta câmera será removida e instalada em novo local. Obs.: Esta câmera faz parte do Kit de CFTV do MVT, logo a mesma é antiga, não tem nenhuma relação com o circuito novo da Intelbras. |
II - 4.00 hora(s) |
Finalizada |
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TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação |
Servidores Firewall pfSense(Adm e Wireless):
- Verificar o funcionamento dos servidores;
- Verificar o uso de Memória/Disco/CPU/Rede;
- Verificar os status das Interfaces VLANs e WAN;
- Verificar o status dos serviços.
Servidor Firewall/NAT/TUNNEL pfSense:
- Verificar o uso de Memória/Disco/CPU/Rede;
- Verificar os status das Interfaces LAN, WAN e TUNNEL;
- Verificar os status dos Gateways WAN e TUNNEL(CAM -> REI). |
I - 2.00 hora(s) |
Finalizada |
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TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação |
Serviço Antimalware Bitdefender GravityZone(Solução Antivírus):
- Verificar a disponibilidade dos serviços;
- Verificar o uso de Memória/Disco/CPU;
- Verificar equipamentos sem proteção;
- Verificar possíveis IDS;
- Verificar atualizações disponíveis.
Serviço da Lista de E-mails intra-camaçari:
- Adicionar ou remover membros da lista;
- Verificar e-mails bloqueados pela lista;
- Verificar o status dos serviços.
Servidor de Imagens FOG Project:
- Verificar o uso de Memória/Disco/CPU/Rede;
- Verificar os status dos serviços. |
I - 2.00 hora(s) |
Finalizada |