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TECNOLOGIA - Prestação de serviço de apoio ou atendimento técnico administrativo |
Atendimento de chamados remotos
Chamados via SUAP
Suporte remoto a estagiários |
III - 6.00 hora(s) |
Criada |
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TECNOLOGIA - Atualização, implantação e manutenção de software |
Acompanhamento de instalação do cliente desktop/servidor BitDefender, ajustes do monitoramento Zabbix |
VIII - 24.00 hora(s) |
Criada |
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TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação |
Google Workspace[
1)Gerência de Contas Institucionais
2)Manutenção de sincronização com Active Directory (AD)];
Office 365[
3)Gerência de Contas Institucionais
4)Gerência de Licenças Office 365
5)Gerência Azure AD];
Nutanix[
6)Gerência de Máquinas Virtuais
7)Manutenção/Operacionalização do ambiente Nutanix];
Servidores Windows e Linux[
8)Gerência Active Directory
9)Quotas de armazenamento
10)Gerência de compartilhamento de arquivos
11)Sincronização AD e Google Workspace
12)Demais serviços de manutenção/atualização/operação];
Monitoramento Zabbix[
13)Monitoramento Servidores e infraestrutura Reitoria
via agente
via SNMP];
Demais serviços institucionais[
14)Conferência Web
15)Adobe] |
IV - 8.00 hora(s) |
Criada |
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JURÍDICO - Acompanhamento de e-mail institucional |
Acompanhamento diário de e-mail |
I - 2.00 hora(s) |
Criada |