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JURÍDICO - Acompanhamento de e-mail institucional |
Acompanhamento diário de e-mail |
I - 2.00 hora(s) |
Criada |
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TECNOLOGIA - Prestação de serviço de apoio ou atendimento técnico administrativo |
Atendimento de chamados remotos
Chamados via SUAP
Suporte remoto a estagiários |
III - 6.00 hora(s) |
Criada |
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TECNOLOGIA - Atualização, implantação e manutenção de software |
Atualização da console de gerência BitDefender
1)Levantamento dos requisitos
2)Estudo da solução
Diante do aguardo das informações pendentes do fornecedor, as atividades do BitDefender estão reduzidas no momento, com foco de entender todo o cenário atual. |
IV - 8.00 hora(s) |
Criada |
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TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação |
Google Workspace[
1)Gerência de Contas Institucionais
2)Manutenção de sincronização com Active Directory (AD)];
Office 365[
3)Gerência de Contas Institucionais
4)Gerência de Licenças Office 365
5)Gerência Azure AD];
Nutanix[
6)Gerência de Máquinas Virtuais
7)Manutenção/Operacionalização do ambiente Nutanix];
Servidores Windows e Linux[
8)Gerência Active Directory
9)Quotas de armazenamento
10)Gerência de compartilhamento de arquivos
11)Sincronização AD e Google Workspace
12)Demais serviços de manutenção/atualização/operação];
Monitoramento Zabbix[
13)Monitoramento Servidores e infraestrutura Reitoria
via agente
via SNMP];
Demais serviços institucionais[
14)Conferência Web
15)AutoDesk
16)Adobe] |
VIII - 24.00 hora(s) |
Criada |