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ADMINISTRATIVO - Participação em comissões |
Participação da Comissão responsável por elaborar diretrizes institucionais de funcionamento do serviço de Ouvidoria em âmbito do IFBA - Portaria nº 3012 de 22 de agosto de 2022.
Participação de atividade para compor força de trabalho na Ouvidoria Geral do IFBA a fim de sanar algumas demandas que se encontram em passivo junto a esta unidade. Informamos que esta ação será desenvolvida durante o período de 03/10/2022 a 28/02/2023 e que as atividades serão realizadas à distância, um dia por semana. Caso sejam necessários encontros presenciais neste interstício, os(as) respectivos(as) servidores (as) farão jus a diárias e passagens referente ao período solicitado. |
IV - 8.00 hora(s) |
Finalizada |
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ADMINISTRATIVO - Produção ou edição de informativos, tutoriais, cartilhas, manuais e guias |
A página da ouvidoria foi criada no Instagran para divulgação dos canais e instruções para a comunidade interagir com a ouvidoria, mas devido desconhecimento técnico da servidora responsável pela ouvidoria, esta, está fazendo um curso online para melhorar esta atividade. |
II - 4.00 hora(s) |
Finalizada |
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OUVIDORIA - Gerenciamento de manifestações de ouvidoria |
Acompanhar as manifestações por email, Processo SEI, telefone e fazer os devidos encaminhamentos. |
II - 4.00 hora(s) |
Finalizada |
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OUVIDORIA - Atendimento ao servidor, estudante, comunidade em geral por canais diversos |
A ouvidoria do Campus Vitória da Conquista do IFBA, disponibiliza na página principal do Campus o ícone com as informações:
Como se manifestar?
Por e-mail : ouvidoria.vdc@gmail.com / ouvidoria.vdc@ifba.edu.br
Acessando a página do IFBA/Campus Vitória da Conquista: portal.ifba.edu.br/conquista/formulário
FalaBR: falabr.cgu.gov.br |
VI - 16.00 hora(s) |
Finalizada |