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ENSINO ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS - Atendimento ao servidor, estudante, comunidade em geral |
Atendimento das solicitações dos estudantes/público externo oriundas dos meios: e-mail, WhatsApp e formulário de solicitações digitais da Cores.
Tipo de solicitações: justificativas de faltas, solicitação de trancamento, cancelamento de matrícula, certificação de ensino médio, solicitações de documentos em geral;
Procedimentos: 1) recebimento da solicitação, 2) registro no SEI (quando necessário) 3) retorno ao solicitante por e-mail informando prazo ou o pronto atendimento.
Obs: independente do meio de recepção da solicitação, utilizo o e-mail para retorno da solicitação, com o objetivo de formalização e melhor controle . |
I - 2.00 hora(s) |
Finalizada |