Plano de Trabalho 18269

Servidor:	Paula de Jesus Marques (2194826)	Plano:	Plano de trabalho - 15/05/2023 - 19/05/2023.	Modalidade:	Teletrabalho - Parcial (40% Presencial)
Data de Início:	15/05/2023	Data Final:	19/05/2023	CH Entregue:	-	CH Homologada:	-
Status:	Autorizado

#	Atividade	Descrição	Faixa Complexidade	Status
Visualizar	OUVIDORIA - Criação e/ou revisão de orientações/normativos.	Reunião da Comissão responsável por elaborar as Diretrizes Institucionais de funcionamento do serviço de Ouvidoria em âmbito do IFBA, dia 17/05/2023 (quarta-feira), das 09:00 às 11:30h. Meet do endereço eletrônico "https://meet.google.com/bmd-juqt-awn"	I - 2.00 hora(s)	Entregue
Visualizar	OUVIDORIA - Criação e/ou revisão de orientações/normativos.	Elaboração de Regimento Geral e Regulamento da Ouvidoria	II - 4.00 hora(s)	Entregue
Visualizar	OUVIDORIA - Gerenciamento de manifestações de ouvidoria	Tratamento das Manifestações; encaminhamento aos setores competentes e acompanhamento pelo sistema SEI.	III - 6.00 hora(s)	Entregue
Visualizar	OUVIDORIA - Atendimento ao Cidadão por meio do e-Ouv e e-Sic	Recebimento, análise, classificação e encaminhamento de Manifestações pelo FALA.BR	III - 6.00 hora(s)	Entregue
Visualizar	OUVIDORIA - Atendimento ao servidor, estudante, comunidade em geral por canais diversos	Acompanhamento das Manifestações encaminhadas pelo FALA.BR	III - 6.00 hora(s)	Entregue