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Atividade 75060

Atividade

Atividade: TECNOLOGIA - Prestação de serviço de apoio ou atendimento técnico administrativo Complexidade: III - 6.00 hora(s)
Status: Finalizada
Descrição: Orientação Remota de Professores para Utilização e Configuração dos Softwares de Laboratórios de Informática Como coordenador de TI, uma das minhas responsabilidades é realizar a orientação remota dos professores sobre a utilização e configuração dos softwares disponíveis nos laboratórios de informática. Durante essa atividade, utilizo diferentes meios de comunicação, como videoconferências, e-mails ou mensagens instantâneas, para fornecer instruções e suporte técnico aos professores
Entregas Esperadas: Registro de atendimento, cadastro de informações, encaminhamento de documentos.
Tempo de exec. presencial: 6.00 Tempo de exec. remota: 6.00
Horas Homologadas (atividades entregues): 6.00

Entregas Realizadas

Entregas CH Executada

Remoção de Computadores e Equipamentos com Defeitos do Laboratório de Redes

Durante o período de atividade remota, fui contatado pelo professor de redes com uma solicitação para remover computadores e equipamentos defeituosos do laboratório de redes. Minha colaboração teve como objetivo ajudar a equipe de ensino a manter um ambiente de aprendizado eficiente e funcional, garantindo que os recursos tecnológicos estejam em pleno funcionamento.

Ações Tomadas: Após entender os detalhes da situação, organizei a remoção dos computadores e equipamentos com defeitos do laboratório de redes. Coordenei com a equipe de suporte técnico para agendar a remoção e garantir que a substituição dos equipamentos defeituosos seja realizada conforme necessário.

  • Data: 05/07/2023
  • Meio de Comunicação:  chat e Suap
  • Nome do Professor de Redes: Gustavo Falcão
6.00

Autorização

Data da Autorização Observação Autorizada por
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Avaliação

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Data da Avaliação Nota Observação CH Homologada Avaliada por
31/08/2023 10.00 - 6.00

Cancelamento

Data do cancelamento Observação
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