Atividade 69719
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | VIII - 24.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | - Atendimento de chamados do sistema SIP - Atendimento de chamados do sistema SEI | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 24.00 | Tempo de exec. remota: | 24.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 24.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
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Os Chamados atendidos no período de 10/07/2023 a 13/07/2023 são os seguintes:
10/07/2023 60739 - Acesso de usuário externo - concluído. 60210 - Criação de usuário no SEI - concluído. 60173 - Problema de acesso ao SEI - Chamado fechado por falta de interação do usuário. 60106 - Orientações e procedimentos - concluído.
11/07/2023
60773 - Reativação de usuário terceirizado - concluído. 60774 - Reativação de usuário terceirizado - concluído. 60780 - Criação de unidade no SEI - concluído. 60787 - Acesso de usuário externo - concluído. 60789 - Problema de acesso ao SEI - concluído.
12/07/2023
60795 - Acesso de usuário externo - concluído. 60796 - Acesso de usuário externo - concluído. 60799 - Reset de senha - concluído. 60816 - Acesso de usuário externo - concluído. 60823 - Indicação de gestor da unidade - concluído.
13/07/2023
60831 - Acesso de usuário externo - concluído. 60839 - Criação de unidade no SEI - concluído. 60843 - Problema na assinatura de documentos do SEI - Em atendimento.
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24.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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| - | - | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 18/07/2023 | 10.00 | - | 24.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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| - | - |