Atividade 63734
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | VII - 20.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | - Atendimento remoto de chamados registrados no SUAP; - Atendimento de demandas extras relacionadas a serviços mantidos pelo DRT | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 20.00 | Tempo de exec. remota: | 20.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 20.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
- Intermediação com a RNP a respeito de queda no link de Barreiras (reforcei os contatos da equipe de campo para futuras comunicações); - Contato com a equipe do dataSUS (por e-mail) para resolver o problema de acesso ao site plataformabrasil.saude.gov.br; - Atendimento do chamado #59069 referente à substituição da marca do IFBA na página de autenticação da rede CAFe; - Ajustes de rotas no switch L3, liberação de portas no firewall e configuração de tronco IAX para interligar os PBX do campus Vitória da Conquista com a Reitoria; - E outras atividades paralelas não registradas. |
20.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
|---|---|---|
| - | - | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
|---|---|---|---|---|
| 10/08/2023 | 10.00 | - | 20.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
|---|---|
| - | - |