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Atividade 58306

Atividade

Atividade: TECNOLOGIA - Prestação de serviço de apoio ou atendimento técnico administrativo Complexidade: VI - 16.00 hora(s)
Status: Finalizada
Descrição: Suporte aos usuários (discentes / docentes) dos sistemas institucionais: Suap, Sei, Google workspace e office 365. Através de solicitações via aplicativo de mensagem (whatsapp). Atendimento aos chamados gerados no sistema SUAP relacionados aos acessos dos ambientes remotos e e-mail institucional.
Entregas Esperadas: Registro de atendimento, cadastro de informações, encaminhamento de documentos.
Tempo de exec. presencial: 16.00 Tempo de exec. remota: 16.00
Horas Homologadas (atividades entregues): 16.00

Entregas Realizadas

Entregas CH Executada

Chamado 58179 - configuração da conta pedagogicouab.rei@ifba.edu.br para que a gente possa utilizar os serviços Google. (SUAP)

Chamado 57106 - a alteração do meu acesso aos sistemas SEI e SUAP como coordenadora - professora Elba

Atendimento via e-mail e whatsapp ( Daisy da Direh referente as listas de professores para realizar atualizções)

 

16.00

Autorização

Data da Autorização Observação Autorizada por
05/05/2023 -

Avaliação

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Data da Avaliação Nota Observação CH Homologada Avaliada por
13/05/2023 8.00 - 16.00

Cancelamento

Data do cancelamento Observação
- -
DEBUG | Django 2.2.16 | Project path: /var/opt/suap | Database: suaphomo11072024 suap@10.1.0.101:5432