Atividade 34864
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | IX - 32.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | - Atendimento de chamados do sistema SIP - Atendimento de chamados do sistema SEI | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 32.00 | Tempo de exec. remota: | 32.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 32.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
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Os Chamados atendidos no período de 06/02/2023 a 10/02/2023 são os seguintes:
06/02/2023 54109 - Vinculação de email na unidade - Concluído 54103 - Criação de unidade no SEI - concluído 54090 - Solicitação de acesso ao SEI - concluído. 52947 - Problema de acesso ao SEI. concluído
07/02/2023 54140 - Indicação de gestor da unidade - concluído 54152 - Indicação de gestor da unidade - concluído 54118 - Inclusão/alteração/exclusão de colaborador - concluído 54122 - Acesso de usuário externo - concluído 54128 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído 54154 - Exclusão equivocada de documento do SEI - Chamado fechado por falta de interação do usuário.
08/02/2023 - Treinamento CISCO DEVNET pela manhã. 54224 - Acesso a usuário externo - concluído 54218 - Criação de aceso a usuário no SEI - Em atendimento 54198 - Acesso a usuário externo - concluído 54194 - Inclusão/alteração/exclusão de colaborador - concluído 54191 - Criação de unidade no SEI - concluído 54187 - solicitação de informação de processo no SEI - concluído 54166 - Problema de acesso ao SEI - concluído
09/02/2023 52315 - Problema no envio de documentos eletrônicos- Em atendimento. 54233 - Acesso a usuário externo - em atendimento.
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32.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 13/02/2023 | 10.00 | - | 32.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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| - | - |