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Atividade 26122

Atividade

Atividade: TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação Complexidade: II - 4.00 hora(s)
Status: Finalizada
Descrição: Resolução de chamados, atendimento de usuários no SEI, e-mail e whatsapp
Entregas Esperadas: Registro de prestação de serviço.
Tempo de exec. presencial: 4.00 Tempo de exec. remota: 4.00
Horas Homologadas (atividades entregues): 2.00

Entregas Realizadas

Entregas CH Executada

As hora não utilizadas nesta atividade foram direcionadas para outra de maior necessidade.

 

03/01 Chamado 53380 - Solicitação de vinculação de substituto no módulo do progrma de gestao. Foi orientado que a mesma verifique junto a DGP, visto que eles que administram os setores e a alocação dos servidores.
03/01 Chamado 53365 - vinculação de usuário a unidade no SEI.
06/01 Chamado 53459 - Solicitação de acesso ao mod pgrama de gestão por substituição de chefia em ferias, o mesmo foi orientado a procurar a DGP
06/01 Chamado 53460 - revogação de acesso a usuário
06/01 Chamado 53461 - verificação de vida academica de aluna que consta pendência de TCC, foi verificado que a carga horaria exigida está de acordo com a matriz vinculada
06/01 Chamado 53457 - Orientação sobre acesso de prestador de serviço ao suap.
06/01 Chamado 53474 - "Quando da análise das inscrições no Programa de Gestão e Desempenho (Teletrabalho), duas inscrições foram DEFERIDAS de forma incorreta. Como não conseguímos reverter a situação, pedimos a colaboração dos senhores. ". Foi realizado um update nos dados do banco dos servidores listados no chamado.
2.00

Autorização

Data da Autorização Observação Autorizada por
21/12/2022 -

Avaliação

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Data da Avaliação Nota Observação CH Homologada Avaliada por
11/01/2023 10.00 - 2.00

Cancelamento

Data do cancelamento Observação
- -
DEBUG | Django 2.2.16 | Project path: /var/opt/suap | Database: suaphomo11072024 suap@10.1.0.101:5432