Atividade 19375
Atividade
Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | IX - 32.00 hora(s) |
Status: | Finalizada | ||
Descrição: | - Atendimento de chamados do sistema SIP - Atendimento de chamados do sistema SEI | ||
Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
Tempo de exec. presencial: | 32.00 | Tempo de exec. remota: | 32.00 |
Horas Homologadas (atividades entregues): | 32.00 |
Entregas Realizadas
Entregas | CH Executada |
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Os Chamados atendidos no período de 21/11/2022 a 25/11/2022 são os seguintes:
21/11/2022 49808 - Problemas de acesso ao SEI - concluído 51474 -Criação / Alteração de setor- concluído 51902 - Problemas de acesso ao SEI - O chamado foi fechado por falta de interação do usuário. 52280 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - O chamado foi fechado por falta de interação do usuário. 52340- Problemas de acesso ao SEI - concluído 52348 - Acesso usuário externo - concluído 52355 - Acesso usuário externo - O chamado foi fechado por falta de interação do usuário. 52358 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído
22/11/2022
52371 - Criação / Alteração de setor - concluído 52390 - Criação / Alteração de setor - concluído 52397 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído. 52406 - Inclusão de assinatura na unidade - concluído. 51954 - Problema no Relatório. - O chamado foi fechado por falta de interação do usuário. 52186 - Adição de formulário - Em atendimento.
23/10/2022 52445 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído 52452 - Problema de acesso ao usuário - O chamado foi fechado por falta de interação do usuário 52456 - Acesso usuário externo - concluído 52186 - Adição de formulário - concluído
24/11/2022 51372 - Acesso usuário externo - concluído 52471 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor- concluído. 52489 - Problema de Acesso do usuário - concluído 52492 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído 52520 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído 52498 - Acesso usuário externo - concluído 52514 - Problema na unidade do SEI - concluído 52518 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído
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32.00 |
Autorização
Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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16/11/2022 | - |
Avaliação
Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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29/11/2022 | 10.00 | - | 32.00 |
Cancelamento
Data do cancelamento | Observação |
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