Atividade 18146
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | V - 12.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 12.00 | Tempo de exec. remota: | 12.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 4.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
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CHAMADO 51435: Problema Descrito: O usuário solicitou acesso para gerenciar resultados (em Gerenciamento dos Projetos de Pesquisa) do Edital nº 16/2021/PRPGI de 14 de outubro de 2021 Resolução: Fizemos uma análise dos problema descrito pelo usuário, e identificamos que o mesmo está Coordenador de Pesquisa, entretanto a ação solicitada é sobre um edital de responsabilidade da PRPGI. Sendo assim, informamos que o mesmo não pode realizar ações sem a permissão pró-Reitoria.
CHAMADO 49025: Problema Descrito: O usuário solicitou cadastrar a pesquisadora ANDRESSA PEREIRA OLIVEIRA como avaliadora externa. Resolução: Fizemos uma análise dos problema descrito pelo usuário, e identificamos que o nome da pesquisadora embora conte na lista de avaliadores externos, porém ainda não aparece para ser adicionado à comissão de avaliação do edital. Identificamos também que os dados da pesquisador coincidem com os dados de outro pesquisador. Estamos tentado identificar como o erro ocorreu e como podemos alterar as informações para mantê-las de forma correta.
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4.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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| 10/11/2022 | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 21/11/2022 | 10.00 | O servidor direcionou as horas não utilizadas nesta atividade para outra de maior necessidade. | 4.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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| - | - |