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Atividade 11090

Atividade

Atividade: TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação Complexidade: II - 4.00 hora(s)
Status: Finalizada
Descrição: Atendimento de chamados, SEI, e-mail, whatsapp
Entregas Esperadas: Registro de prestação de serviço.
Tempo de exec. presencial: 4.00 Tempo de exec. remota: 4.00
Horas Homologadas (atividades entregues): 4.00

Entregas Realizadas

Entregas CH Executada

18/10 Chamado 51249 - servidor informa que não conseguiu bater ponto nem abrir chamado. Foi explicado ao mesmo sobre a instabilidade no sistema e que o mesmo já está ok.
18/10 Chamado 51254 - solicitação de modificação de setor de servidora, visto que o RH não estava conseguindo fazer. Foi veriificado que a servidora esta em um setor siape novo criado para Barreiras, devido as inserções felita pela DGP no SIGEPE, desse modo foi feita a alteração do setor da servidora via banco de dados.
18/10 Chamado 51278 - usuário relata que funcionalidade continua dando erro após chamado ser atualizado para resolvido. O sistema foi atualizado e foi solicitado que a mesma tente novamente.
18/10 Chamado 51280 - orientação sobre adequação de chefia do setor para o módulo de programa de gestão.
18/10 Chamado 51273 - adiçaõ de dimensão no módulo eventos e permissão para avaliadores.
20/10 Chamado 51330 - orientação para designação de coordenador de curso no SUAP
20/10 Chamado 51337 - adição de perfil para gestão de pessoas do campus
20/10 Chamado 51336 - solicitação de informações sobre módulo de eventos.
20/10 Chamado 51327 - solicitação de relatorios sobre força de trabalho de TI
4.00

Autorização

Data da Autorização Observação Autorizada por
13/10/2022 -

Avaliação

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Data da Avaliação Nota Observação CH Homologada Avaliada por
24/10/2022 10.00 - 4.00

Cancelamento

Data do cancelamento Observação
- -
DEBUG | Django 2.2.16 | Project path: /var/opt/suap | Database: suaphomo11072024 suap@10.1.0.101:5432